Declaración de accesibilidad digital de Zinzino

En Zinzino, nuestra misión es inspirar una vida más sana y equilibrada a través de productos innovadores basados en la ciencia y soluciones de salud personalizadas. Como parte de esa misión, nos comprometemos a garantizar que nuestras plataformas digitales sean accesibles e inclusivas para todos, incluidas las personas con discapacidad.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y nuestros servicios digitales. Nuestros esfuerzos se guían por las mejores prácticas internacionales, incluidas las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), con el objetivo de proporcionar una experiencia fluida y sin barreras a todos los usuarios.

Estado de conformidad con las WCAG

Las WCAG (Pautas de accesibilidad al contenido web) describen cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Zinzino tiene como objetivo cumplir con el nivel AA de las WCAG 2.1 en todos nuestros servicios digitales.

zinzino.com cumple actualmente de forma parcial con las WCAG 2.1 Nivel AA. “Parcialmente conforme” significa que, aunque muchas partes del contenido cumplen la norma, algunas áreas aún deben mejorarse.

Nuestro compromiso más amplio con la accesibilidad

Como empresa global, nos comprometemos a ir más allá de las WCAG alineándonos con normas de accesibilidad regionales y nacionales adicionales, entre las que se incluyen:

• Ley Europea de Accesibilidad (EAA), que entrará en vigor en junio de 2025 para los productos y servicios digitales dentro de la UE.
• Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), cuando sea pertinente en los Estados Unidos.
• Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidad (AODA), aplicable a los usuarios en Canadá.

Evaluamos continuamente nuestro cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones para garantizar que todos nuestros usuarios, independientemente de su ubicación, puedan utilizar nuestros servicios en igualdad de condiciones.

Mejoras en accesibilidad que hemos realizado

Hemos implementado varias mejoras en nuestro sitio web para facilitar la accesibilidad, entre las que se incluyen:

• Navegación mejorada con pestañas y teclado para usuarios que no utilizan ratón.
• Estados de enfoque visibles para mostrar claramente los elementos interactivos al navegar con el teclado.
• Ajustes del contraste de color para mejorar la legibilidad del texto para usuarios con discapacidad visual.
• Texto alternativo descriptivo para imágenes e iconos clave.
• Encabezados claros y estructurados para facilitar la navegación con lectores de pantalla.
• Formularios accesibles con etiquetas claras, orden lógico de pestañas y mensajes de error.
• Uso de roles ARIA y HTML semántico para mejorar la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
• Diseño adaptativo para garantizar la accesibilidad en todos los dispositivos y tamaños de pantalla.
• Atributos lingüísticos que ayudan a los lectores de pantalla a identificar la pronunciación correcta.

Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso más amplio con el diseño inclusivo.

Limitaciones conocidas

Aunque hemos avanzado, reconocemos que algunas áreas de nuestro contenido digital aún no son totalmente accesibles. Según las auditorías internas y los comentarios externos, las siguientes áreas pueden presentar retos:

• Algunos contenidos de vídeo aún no disponen de subtítulos, transcripciones ni descripciones de audio.
• Algunos documentos PDF y descargas pueden no estar totalmente optimizados para lectores de pantalla.
• Algunos encabezados pueden no seguir siempre una estructura jerárquica clara.
• Es posible que algunos contenidos antiguos o elementos de terceros no sean totalmente compatibles con las tecnologías de asistencia.
• Algunas funciones pueden verse afectadas cuando el texto se amplía al 200 %.

Estamos trabajando activamente para resolver estos problemas como parte de nuestro plan de accesibilidad en curso.

Comentarios

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web o tiene alguna sugerencia para mejorar, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a priorizar nuestras iniciativas en materia de accesibilidad.

Correo electrónico: web@zinzino.com

Nuestro objetivo es responder a los mensajes relacionados con la accesibilidad en un plazo de 5 días hábiles.



¡Manténgase al día! 2 de mayo de 2025