数字无障碍声明 Zinzino

在Zinzino，我们的使命是通过前沿的、基于科学的产品和个性化的健康解决方案，激发人们过上更健康、更平衡的生活。作为该使命的一部分，我们致力于确保我们的数字平台对所有人开放且包容，包括有特殊需求的群体。

我们正在持续努力，以提升网站及数字服务的无障碍访问体验。我们的工作遵循国际最佳实践，包括《网络内容可访问性指南》（WCAG），旨在为每位用户提供顺畅、无障碍的体验。

符合 WCAG 的符合性状态

WCAG（网页内容无障碍指南）规定了如何使网页内容更易于被各种残障人士访问。Zinzino 致力于确保其所有数字服务符合 WCAG 2.1 级别 AA 标准。

zinzino.com 目前部分符合 WCAG 2.1 级别 AA 标准。"部分符合"意味着虽然内容的许多部分符合标准，但某些方面仍需改进。

我们更广泛的无障碍承诺

作为一家全球性公司，我们致力于超越WCAG标准，通过遵循额外的区域性和国家性无障碍标准来实现这一目标，包括：

• 《欧洲无障碍法案》（EAA）将于2025年6月在欧盟范围内对数字产品和服务生效。
• 《美国残疾人法案》（ADA），在美国适用时。
• 《安大略省残疾人无障碍法案》（AODA），适用于加拿大用户。

我们正在持续评估我们在不同司法管辖区的合规情况，以确保所有用户，无论其所在位置，均能平等地使用我们的服务。

我们已实施的无障碍改进措施

我们已在网站上实施了多项改进措施，以提升无障碍访问体验，具体包括：

• 为不使用鼠标的用户优化了标签和键盘导航功能。
• 可见的焦点状态，以便在通过键盘导航时清晰显示交互元素。
• 为视力障碍用户调整颜色对比度以提升文本可读性
• 关键图像和图标的描述性替代文本
• 清晰且结构化的标题，以提升屏幕阅读器的导航体验。
• 易于访问的表单，带有清晰的标签、合理的标签顺序和错误提示信息。
• 使用 ARIA 角色和语义 HTML 提升与辅助技术兼容性
• 响应式设计，确保在不同设备和屏幕尺寸下的无障碍访问。
• 语言属性，用于帮助屏幕阅读器识别正确的发音。

这些改进是我们致力于包容性设计更广泛承诺的一部分。

已知限制

尽管我们已取得进展，但我们承认，我们数字内容的某些部分尚未完全实现无障碍访问。基于内部审计和外部反馈，以下领域可能存在挑战：

• 部分视频内容尚未提供字幕、文字稿或音频描述。
• 部分PDF文件及下载内容可能未完全优化以适配屏幕阅读器。
• 某些标题可能并不总是遵循清晰的层次结构。
• 某些较旧的内容或第三方元素可能无法完全支持辅助技术。
• 当文字放大至200%时，部分功能可能受到影响。

我们正在积极采取措施解决这些问题，作为我们持续推进无障碍访问计划的一部分。

反馈

如果您在使用我们的网站时遇到任何无障碍访问障碍，或有任何改进建议，我们鼓励您与我们联系。您的反馈对我们非常重要，有助于我们优先考虑无障碍功能的改进工作。

电子邮件： web@zinzino.com

我们致力于在5个工作日内回复与无障碍访问相关的问题。



最后更新：2025年5月2日