Verklaring digitale toegankelijkheid Zinzino

Onze missie bij Zinzino is mensen inspireren tot een gezonder en evenwichtiger leven door geavanceerde, wetenschappelijk onderbouwde producten en gepersonaliseerde gezondheidsoplossingen. Als onderdeel van die missie zorgen we ervoor dat onze digitale platforms toegankelijk en inclusief zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking.

We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website en digitale diensten. We laten ons leiden door internationale best practices, waaronder de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), met als doel elke gebruiker een soepele, drempelvrije ervaring te bieden.

Conformiteitsstatus in overeenstemming met WCAG

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) beschrijft hoe webcontent toegankelijker kan worden gemaakt voor mensen met uiteenlopende beperkingen. Zinzino streeft ernaar om met alle digitale diensten te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA.

Momenteel voldoet zinzino.com gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. 'Gedeeltelijk conform' betekent dat veel delen van de inhoud aan de norm voldoen, maar dat sommige onderdelen nog verbetering behoeven.

Onze bredere toegankelijkheidsverbintenis

Als wereldwijd bedrijf streven we ernaar om verder te gaan dan de WCAG door ons aan te sluiten bij aanvullende regionale en nationale toegankelijkheidsnormen, waaronder:

• Europese toegankelijkheidswet (EAA), die in juni 2025 van kracht wordt voor digitale producten en diensten binnen de EU.
• Americans with Disabilities Act (ADA), voor zover van toepassing in de Verenigde Staten
• Toegankelijkheidswet voor inwoners met een beperking in Ontario (AODA), van toepassing op gebruikers in Canada

We evalueren voortdurend onze naleving in alle rechtsgebieden om ervoor te zorgen dat al onze gebruikers, ongeacht hun locatie, op gelijke wijze gebruik kunnen maken van onze diensten.

Verbeteringen in toegankelijkheid die we hebben doorgevoerd

We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd op onze website om de toegankelijkheid te verbeteren, waaronder:

• Verbeterde tab- en toetsenbordnavigatie voor gebruikers die geen muis gebruiken.
• Zichtbare markeringen om interactieve elementen duidelijk weer te geven bij navigatie via het toetsenbord.
• Aanpassingen van het kleurcontrast om de leesbaarheid van tekst voor gebruikers met een visuele beperking te verbeteren.
• Beschrijvende alt-tekst voor belangrijke afbeeldingen en pictogrammen.
• Duidelijke en gestructureerde titels voor een betere navigatie met een schermlezer.
• Toegankelijke formulieren met duidelijke labels, logische tabvolgorde en foutmeldingen.
• Gebruik van ARIA-rollen en semantische HTML om de compatibiliteit met ondersteunende technologieën te verbeteren.
• Ontwerp dat zich automatisch aanpast op alle apparaten en schermformaten.
• Taalkenmerken om schermlezers te helpen de juiste uitspraak te identificeren.

Deze verbeteringen maken deel uit van ons bredere streven naar inclusief ontwerp.

Bekende beperkingen

Hoewel we vooruitgang hebben geboekt, erkennen we dat bepaalde delen van onze digitale inhoud nog niet volledig toegankelijk zijn. Op basis van interne audits en externe feedback kunnen de volgende gebieden uitdagingen vormen:

• Sommige video-inhoud heeft nog geen ondertiteling, transcripties of audiobeschrijvingen.
• Sommige pdf-documenten en downloads zijn mogelijk niet volledig geoptimaliseerd voor schermlezers.
• Sommige titels volgen niet altijd een duidelijke hiërarchische structuur.
• Bepaalde oudere inhoud of elementen van derden, worden mogelijk beperkt technisch ondersteund.
• Sommige functies kunnen worden beïnvloed wanneer tekst wordt vergroot tot 200%.

We werken actief aan het oplossen van deze problemen als onderdeel van ons voortdurende toegankelijkheidsplan.

Feedback

Als u op onze website toegankelijkheidsproblemen ondervindt of suggesties voor verbetering hebt, raden wij u aan contact met ons op te nemen. Uw feedback is waardevol en helpt ons om prioriteiten te stellen op het gebied van toegankelijkheid.

E-mail: web@zinzino.com

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op berichten over toegankelijkheid.



Laatst bijgewerkt: 2 mei 2025