Vous devenez automatiquement Client Premier en achetant ou en vous abonnant à un ou plusieurs de nos kits Client. Vous pouvez maintenant recevoir jusqu’à 60 % sur ces Kits Premier. Contactez le Partenaire Indépendant Zinzino le plus proche ou l’Assistance clients pour plus d’aide.

Non. Être client de notre Rewards Program est complètement gratuit. Les seuls coûts sont ceux en rapport avec les achats de produits à prix réduit dans le cadre du programme.

Vous pouvez échanger votre ZinoCash contre des produits gratuits de toute la gamme Zinzino, à condition de ne commander qu’un produit à la fois. Pour ce faire, vous avez deux options. Passez une commande et choisissez l’option « Payer plus tard », ou passez votre commande en envoyant la liste des produits que vous avez choisis à votre équipe Assistance clients locale.

Votre ZinoCash est automatiquement crédité sur votre compte personnel dans les 24 heures après que vous avez passé commande et payé. Votre ZinoCash doit couvrir le coût de la totalité de votre commande. Exemple : 200 ZinoCash peuvent être utilisés pour payer des commandes équivalentes à 200 € ou moins. Si vous ne pouvez pas utiliser votre ZinoCash pour effectuer des paiements partiels ou pour couvrir le coût d’une commande d’abonnement ou de kit Premier.

Votre ZinoCash expirera si vous annulez votre abonnement Client Premier, ou si plus de 12 mois séparent vos commandes. Votre ZinoCash ou vos niveaux de récompenses ZinoCash ne peuvent pas être transférés sur un autre compte client.

Votre abonnement vous donne aussi accès à une autre partie de notre programme de récompenses, appelée « Zinzino4Free ». Quand vous partagez votre expérience de nos produits avec votre famille ou vos amis et qu’ils deviennent des clients de Zinzino, vous avez le droit de recevoir des produits gratuits. Demandez à votre Partenaire de vous donner davantage de détails, ou contactez notre Assistance clients.

Non. Vous ne pouvez pas utiliser votre ZinoCash pour effectuer des paiements partiels d’achats, ni pour couvrir le coût d’un abonnement ou d’une commande de kit Premier.

Votre kit de départ contient deux BalanceTest. Les résultats du premier vous donne une évaluation de référence de votre état de santé actuel et vous indique de quels nutriments votre corps a besoin. Le deuxième BalanceTest indique vos progrès ; vous le recevrez séparément quatre mois plus tard. Votre état de santé varie, et les cellules de votre corps mettent 120 jours à se régénérer. C’est le délai idéal pour vérifier la réaction de votre corps aux nutriments, et pour ajuster les apports en cas de changement de mode de vie, régime alimentaire ou habitudes quotidiennes, tous ce qui pourrait affecter la réaction de votre corps aux nutriments. Suivre constamment la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires vous permet de vous assurer que vous êtes en bonne santé, et que nos compléments font la différence et vous aide à longterm.